Q 予約はどのくらい前にすればいいですか?
A
目安として、ご希望日の1週間前までにご連絡いただけるとスムーズです。お急ぎの場合も、空き状況によっては対応できることがありますのでご相談ください。
Q 作業時間はどのくらいかかりますか?
A
サービス内容により異なります。目安は、エアコン約2時間/浴室約3時間です。汚れ具合や機種・広さにより前後する場合があります。
Q 作業中は家にいる必要がありますか?
A
作業開始時と終了時にお立ち会いいただければ、作業中の外出は可能です。
Q 駐車場がない場合はどうなりますか?
A
近隣のコインパーキングを利用いたします。その際の駐車料金は恐れ入りますがお客様にご負担をお願いしております。
Q 支払い方法は何がありますか?
A
現金でのお支払いをお願いしております。
Q キャンセル料はかかりますか?
A
前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルは作業料金の50%を頂戴しております。
Q 汚れがひどい場合、追加料金はかかりますか?
A
原則として、事前にお見積もりした金額から追加料金はかかりません。作業内容の追加が必要な場合は、事前にご説明し、ご確認いただいてから進めます。
